曉勇木箱包裝始終將品質(zhì)管理置于重要地位,這不僅是對(duì)客戶(hù)的尊重與重視,也是自身品牌建設(shè)與塑造的重要途徑之一!“以質(zhì)量求生存”是萬(wàn)順的靈魂!
公司自成立以來(lái)始終堅(jiān)持“全員參與質(zhì)量管理,有效實(shí)施過(guò)程控制,持續(xù)改善質(zhì)量體系,竭力滿(mǎn)足客戶(hù)需求”。同時(shí),公司建立了多功能的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,檢測(cè)設(shè)備多達(dá)幾十套,可對(duì)主材料、輔料、成品等產(chǎn)品的物理性能進(jìn)行全面有效管控,為確保我司產(chǎn)品符合客戶(hù)要求。
經(jīng)過(guò)多年的積累,公司已建立了具備非凡特色的質(zhì)量管理系統(tǒng),并力求持續(xù)改進(jìn),使全員品質(zhì)理念在實(shí)踐中提高,在提高中卓越!
以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式:
創(chuàng)新木箱包裝解決方案
“讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意是我們的本分,超越客戶(hù)期望是我們的追求”這是非凡人向全體客戶(hù)作出的鄭重承諾!為真正將服務(wù)落到實(shí)處,除了為每位客戶(hù)量身定做地配備專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),還特地為客戶(hù)提供簡(jiǎn)約、周全、體貼的服務(wù)。
說(shuō)明:
一、客戶(hù)要求輸入的確定。
公司通過(guò)客戶(hù)部將客戶(hù)的各種要求(如產(chǎn)品的品質(zhì)、交期、價(jià)格、售后服務(wù)等各種信息反饋)經(jīng)過(guò)評(píng)審之后予以確定,并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
二、管理職責(zé)
公司總經(jīng)理針對(duì)客戶(hù)要求,確定質(zhì)量方針和目標(biāo),提供必要的資源,明確各個(gè)崗位職責(zé)權(quán)限與溝通方式,并通過(guò)管理評(píng)審,來(lái)確保達(dá)到顧客滿(mǎn)意。
三、資源管理
公司總經(jīng)理確定所需資源(包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境)
公司對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn),讓從事有關(guān)質(zhì)量的工作人員具備必要能力。
公司確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施(如每天的機(jī)器保養(yǎng)等)
公司確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境(如開(kāi)展5S活動(dòng))
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
在以上各種信息和資源的明確之后,對(duì)所需物料進(jìn)行采購(gòu),并由進(jìn)料檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)以保證采購(gòu)物料符合要求。
在生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)人員按照工程單、樣品、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行生產(chǎn),并予標(biāo)識(shí)。生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行自檢、制程檢驗(yàn)人員通過(guò)適宜的測(cè)量裝置進(jìn)行檢驗(yàn),確保沒(méi)有不合格品流入下一道工序。
成品檢驗(yàn)員按“MILSTD105E”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),保證不合格品不流入到客戶(hù)手中。
五、測(cè)量、分析和改進(jìn)
客戶(hù)部每一季度,發(fā)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》與客戶(hù),并將此信息反饋到品質(zhì)部。品質(zhì)部對(duì)顧客各種信息反饋及時(shí)回復(fù)、解決、并就各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、找出需改善的地方,要求相關(guān)單位進(jìn)行糾正和預(yù)防,以達(dá)到顧客滿(mǎn)意。